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お申し込み・お支払い等のご注意

イベントのお申し込み方法についてのご注意

【1】お申し込みは本会員の名義でお願いします。

なお申し込み内容に変更・キャンセルがある場合は、
お電話(072-751-3331)にて、自然総研までご連絡ください。

【2】入力内容に不備、記入漏れ等があった場合は、無効となります。

【3】イベント当選後のキャンセルについて(2023年夏号(179号)掲載分以降)

(1)一般のイベント
参加費引落日の3日前(土・日・祝を含めない)までにキャンセルのご連絡をいただいた場合は引落いたしません。
この日を過ぎてご連絡をいただいた場合は、参加費を引落させていただき、返金はいたしかねますのでご了承ください。

(2)観劇および特定のイベント
当選後のキャンセルはお受けできません。参加費を引落させていただき、返金はいたしかねますのでご了承ください。
※上記(2)につきましては、事前の手配が必要であることから、キャンセルの取扱が、上記(1)と異なっていますのでご注意ください。


<ホームページからのお申込みにあたって>

・イベントお申込時に入力されたメールアドレスに申込受付メールが自動返信されますので、お間違いのないようにご入力ください。

・当社から配信されるメールは、@の右の文字列(ドメイン)が「toyro.jp」のメールアドレスからとなります。あらかじめ、このドメインからのメールが拒否されないように設定のご確認をお願いします。

  • -端末の設定やセキュリティ対策ソフト等の影響で、メールが自動的に拒否されるケースが発生しています。
  • -設定方法は、携帯メールの場合はお使いのキャリア(docomo、au、softbankなど)や、ご利用のメールシステム(Gmail、Yahoo!メールなど)等により異なります。設定に関するご不明点は、恐れ入りますがご契約各社にお問い合わせください。

・24時間以内に自動返信メールが届かない場合、メールソフトの中で「迷惑メール」として隔離されていないかを確認してください。それでもなお見当たらないときは、お手数ではございますが、当社にお電話(TEL:072-751-3331)を頂きましたら、申込手続きが完了しているかどうかをお調べします。

当選通知等のご案内と参加料のお支払方法

【1】定員を超えるお申し込みがあった場合は、抽選となります。

・抽選結果は、「イベント当選者照会」からご確認いただけます。

・抽選後、当選された方には、原則として申込締切日の翌営業日に、

  • ①有料のイベントは「当選・引落としのご案内」または「当選・振込依頼通知」、
  • ②無料イベントは「参加証」を葉書でお送りします。

なお、落選された場合、落選通知の葉書はお送りしません。

【2】参加料のお支払方法

●口座引落しの手続きがお済みの方
「当選・引落しのご案内」に記載の引落し予定日に引落します。

●口座引落しの手続きがお済みでない方
2020年2月号(165号)から、イベント参加料のお支払い方法を「口座振替」に一本化しており、口座振替のご契約がない会員様は、イベントにご参加いただけません。

当社にお申込書類をご請求のうえ手続きをお願いいたします。

イベント参加料の口座引落し(手数料無料)のお申し込みについて
  • 1. 対象は個人会員で、引落口座は、本会員名義の池田泉州銀行普通預金口座です。
  • 2. 当社にお申込書類をご請求のうえ手続きをお願いいたします。
  • 3. 引落し開始は、上記2の書類を頂戴してから、原則として約1週間後になります。
  • 4. 不明な点は、お問い合わせフォーム、またはお電話 (072-751-3331) にて、 自然総研までお問い合わせください。

イベント当日の必要書類

「当選・引落としのご案内」、「当選・振込依頼通知」、「参加証」、「チケット」のいずれかを受付でご呈示ください。
なお、無料イベントで当選されたにもかかわらず、開催当日に無断欠席された場合は、次号の『TOYRO CULTURE』発行日から1ヵ月間、イベントのお申し込みが出来ない取扱いとさせて頂きます。

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